У разі, якщо вам не підійшов розмір або модель, ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дня покупки. Повернення або обмін можливе за наявності документа, що підтверджує факт покупки, а також за умов, що зазначений товар: з оригінальними бирками та лейбами, в упаковці від виробника, та не маючи слідів використання та/або пошкоджень. >

Правила повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині apt.13, регулюються Законом України «Про захист прав споживачів»

Зверніть увагу, поверненню та обміну НЕ підлягають: нижня білизна, боді, купальні костюми та ювелірні вироби.

Як оформити повернення?

1. За телефоном: +38 099 513 1313
2. У магазині apt.13 за адресою:

• м. Київ, вул. Володимирська 16 (перехрестя з вул. Б.Житомирська 9-Б)
• м. Одеса, вул. Грецька 17
• Написавши нам на пошту: hello@apt13.store

Повернення коштів: 

Після того, як ми отримаємо товар і підтвердимо, що всі вимоги дотримані, ми повернемо вам гроші протягом 5 робочих днів з моменту отримання товару.